Kennisbank

Pilne czy planowalne: od czego zależy podział

Pytanie za pytaniem

Inwentaryzacja użycia AI zazwyczaj daje listę zbyt długą, aby zająć się nią jednym ruchem. Pytanie, które wtedy następuje, nie brzmi „co musimy zrobić”, lecz „co musimy zrobić najpierw”. To pytanie o podział, a odpowiedź nie zależy od liczby systemów, lecz od tego, co te systemy robią i dla kogo.

Od czego zależy pilność

Pierwszym czynnikiem jest poziom ryzyka samego zastosowania. System, który przygotowuje decyzje dotyczące ludzi — rekrutacja, udzielanie kredytu, przyznawanie opieki lub świadczeń — wymaga innego podejścia niż narzędzie, które przepisuje tekst do użytku wewnętrznego. To, co wysoki poziom ryzyka oznacza dla Państwa organizacji, różni się więc w zależności od zastosowania, a te różnice决ydują, które systemy są w kolejce pierwsze.

Drugim czynnikiem jest rola organizacji względem danego systemu. Kto kupuje model i używa go bez zmian, staje przed innymi obowiązkami niż kto zleca trenowanie modelu na własnych danych lub strukturalnie dostosowuje wynik. To, czy Państwo są dostawcą czy użytkownikiem zastosowania AI, decyduje nie tylko o tym, jakie obowiązki obowiązują, ale także o tym, ile czasu potrzeba, aby te obowiązki spełnić — dostawca ma z reguły więcej do przygotowania niż użytkownik.

Trzecim czynnikiem jest to, czy system jest już w użyciu, czy jeszcze jest w fazie zakupu. Ryzyko, które już działa — z rzeczywistymi użytkownikami, rzeczywistymi decyzjami, rzeczywistymi danymi — wymaga innej kolejności niż ryzyko, które jest jeszcze na etapie umowy, gdzie ustalenia można jeszcze zapisać przed uruchomieniem systemu.

Co się zmienia, gdy zmienia się sytuacja

Ten podział nie jest zdjęciem sytuacji w jednym momencie. System, który dziś ma niski poziom ryzyka, po zmianie może przestać nim być. To, co oznacza samodzielne dostosowanie modelu przez Państwa — dostrajanie, nowy zestaw danych, inne zastosowanie tej samej podstawowej technologii — zależy od tego, co konkretnie się zmienia, ale wcześniej dokonany podział przez to nie utrzymuje się automatycznie.

To samo dotyczy zmiany roli. Organizacja, która przejmuje gotowy model i następnie znacząco go dostosowuje, może przez to przejść z roli użytkownika do roli dostawcy. Kiedy ta rola się zmienia, nie jest zawsze momentem samej modyfikacji, ale momentem, w którym ta modyfikacja zmienia charakter systemu. Również to jest pytanie o podział i również ono wymaga ponownej oceny w chwili zmiany sytuacji — nie jednorazowej kontroli, która potem pozostaje niezmienna.

A system, który jest jeszcze w fazie zakupu, przesuwa się z kategorii planowalnej do pilnej w momencie uruchomienia. Podział, który obowiązywał w fazie umowy, nie obowiązuje w fazie użytkowania.

Co to oznacza dla kolejności

Praktyczną konsekwencją jest to, że inwentaryzacja nie daje jednorazowo listy priorytetów, lecz strukturę, którą trzeba przechodzić wielokrotnie. Systemy o wysokim poziomie ryzyka i aktywnej roli dostawcy wymagają uwagi teraz. Systemy o niskim poziomie ryzyka, które nie są jeszcze w użyciu, można zaplanować — ale planowanie musi zawierać moment, w którym sytuacja zostanie ponownie sprawdzona, ponieważ modyfikacje, zmiana roli lub uruchomienie mogą odwrócić ten podział.

To wymaga stałego miejsca, w którym rejestrowane są decyzje dotyczące tego podziału: który system został oznaczony jako pilny, na podstawie jakiego czynnika i kiedy ta ocena była wykonana ostatnio. Rejestr decyzji nadzoru to forma, w której ten podział staje się możliwy do wykazania — nie jako dodatkowa administracja, lecz jako jedyny dowód, że podział nie jest przypadkowy, a wynikiem powtarzalnego procesu.

Faktyczne przepisy — jakie terminy obowiązują, jakie obowiązki na poszczególnych klasach ryzyka odpowiadają jakiej dacie — znajdują się gdzie indziej. Ta strona opisuje mechanizm, za pomocą którego odróżniają Państwo pilne od planowalnego; aktualnego tekstu prawnego i terminów tutaj nie znajdą.

Od podziału do treści

Podział na pilne i planowalne mówi coś o kolejności uwagi, nie o treści samej pracy. Gdy już wiadomo, które zastosowanie AI ma priorytet, pozostaje pytanie, co dokładnie to zastosowanie robi z pracą, która się wokół niego znajduje: która część zadania przebiega automatycznie, która część wymaga kontroli, a która pozostaje przy człowieku. Na to pytanie odpowiada skan pracy FTE TO AI, który dla każdego zadania obliczasz, jaka część pracy może zostać przejęta przez AI — uzupełnienie podziału dokonanego tutaj, skoncentrowane na treści samej pracy.