Impjegat irid li laqgħa tiġi ppreżentata fil-qosor, imejl titfassal jew aġenda tiġi ġestita. Hemm estensjoni għal dan, b'xejn biex tiġi installata fil-browser, li b'ftit klikkijiet takkwista aċċess għall-kaxxa tal-imejl. L-estensjoni ma titlobx lill-IT jekk dan hux permess. Titlob lill-impjegat jekk irridx jagħti aċċess, u ħafna nies jikklikkjaw fuq "aċċetta" mingħajr ma jaqraw id-drittijiet. B'hekk parti minn softwer estern jikseb aċċess ta' qari għal korrispondenza, mehmuża u dettalji ta' kuntatt, barra minn kull kontroll tal-organizzazzjoni.
Dan mhuwiex eċċezzjoni. Huwa l-mod normali kif l-AI tidħol f'organizzazzjoni: mhux permezz ta' proġett b'kummissjonarju u baġit, iżda permezz ta' għażla individwali biex kompitu jsir eħfef. L-estensjoni ma tinsabx f'lista tal-IT, għax l-IT ma installathiex. Ma tinsabx f'reġistru tar-riskju, għax ħadd ma rreġistraha. Taħdem, u dan huwa raġuni biżżejjed għall-utent biex ikompli jikklikkja.
Ħarsa ġenerali tas-softwer approvat tgħid xi ħaġa dwar x'intalab u ġie permess. Ma tgħid xejn dwar x'qed jintuża fil-verità. Bejn dawn it-tnejn hemm differenza li tikber hekk kif l-għodda tal-AI jsiru eħfef biex jiġu installati u jaħdmu b'mod inqas viżibbli. Estensjoni fil-browser ma tħalli l-ebda traċċa fuq in-network bħalma tagħmel applikazzjoni ġdida. Taħdem fi ħdan sessjoni li tidher normali f'kull aspett ieħor.
Dak li jirriżulta minn dan mhux xi ksur wieħed tad-dejta, iżda pattern imxerred: hawnhekk estensjoni b'aċċess għall-imejl, hemmhekk twieqi taʼ chat b'xejn fejn tiddaħħal dejta tal-kumpanija, band'oħra dipartiment li fuq inizjattiva tiegħu stess iffirma abbonament. Deċiżjonijiet individwali, meħudin mingħajr intenzjoni ħażina, li flimkien jiffurmaw saff moħbi ta' użu tal-AI li l-organizzazzjoni ma tistax tara għax qatt ma staqsiet dwaru.
Projbizzjoni fuq estensjonijiet b'aċċess għall-imejl tinstema' bħal soluzzjoni, iżda projbizzjoni li ħadd ma jikkontrolla hija regola fuq karta biss. L-impjegat li kien jużaha, kien jagħmel dan għax ix-xogħol kien isir aktar malajr. Dak il-problema għadha teżisti wara l-projbizzjoni. Forsi jneħħi l-estensjoni, jew iħalliha u ma jsemmix xejn iktar dwarha. Iż-żewġ eżiti huma agħar minn dak li kellek qabel il-projbizzjoni: qabel għall-inqas kont taf li l-estensjoni teżisti, issa ma tafx aktar, jew ir-raġuni għaliex kienet teżisti tibqa' mhux solvuta.
L-uniku mod biex issir taf x'qed jaħdem verament, huwa li tistaqsi. Mhux bħala kontroll, iżda bħala inventarjazzjoni. Min jibża' minn konsegwenzi ma jwieġeb b'mod onest, jew ma jwieġeb xejn. Dan jagħmel il-mod kif tistaqsi importanti daqs id-domanda nfisha. Dan il-pattern, u l-mod kif organizzazzjoni tista' tittrattah mingħajr kaċċa ta' streġa, huwa deskritt fil-paġna dwar x'tagħmel b'impjegati li jużaw għodda li ħadd ma approva.
Sakemm estensjoni b'aċċess għall-imejl tibqa' barra mill-għajnejn, ma jkun hemm ebda kontroll fuq x'tagħmel bid-dejta li tipproċessa. Mhux għax ħadd ma jrid jorganizza dan, iżda għax il-kontroll jista' jeżisti biss fuq xi ħaġa li hi magħrufa. Għal għodda li huma magħrufa, id-domanda x'ifisser il-kontroll fil-prattika hija diġà diffiċli biżżejjed: min qed jiflih, kemm ta' spiss, u x'jiġri f'każ ta' devjazzjoni. Dik id-domanda hija ttrattata fil-paġna dwar x'ifisser il-kontroll uman fil-prattika. Għal estensjoni li ħadd ma rreġistra, it-tweġiba għal din id-domanda hi: xejn s'issa, għax l-ewwel pass, li ssir taf li teżisti, għadu ma seħħ.
L-istess pattern ta' xi ħaġa li tinqala' ma' ġenb l-istruttura eżistenti, minflok ma tiġi inkorporata fiha, iseħħ f'livell akbar meta fornitur jibni l-AI fil-prodott tiegħu mingħajr ma dan jidher fil-kuntratt jew fil-valutazzjoni tar-riskju; kif dan jidher u għaliex jgħaddi ma' ġenb ftehimiet eżistenti huwa deskritt f'x'tagħmel b'fornitur li bena l-AI fil-prodott tiegħu. U jekk hemm proċess stabbilit biex dan it-tip ta' użu jiġi rrappurtat, iżda dak il-proċess jiġi injorat għax jinsab ma' ġenb ix-xogħol eżistenti minflok fih, dan huwa pattern rikonoxxibbli li huwa spjegat fil-paġna dwar għaliex proċess sekondarju ma' ġenb dak eżistenti jiġi injorat.
Inventarju ta' estensjonijiet, abbonamenti u għodda li ħadd ma approva, juri fejn l-AI diġà qed taħdem fix-xogħol. Din l-informazzjoni b'mod naturali twassal għal domanda ta' segwitu: jekk xi ħadd diġà fada parti mill-kompiti tiegħu lill-AI, dik il-parti tax-xogħol eżattament x'inhi, u kif din tirrelata ma' dak li huwa possibbli jew mixtieq għall-bqija tal-organizzazzjoni? Il-werkscan ta' FTE TO AI jikkalkula għal kull kompitu liema parti tax-xogħol tista' tittieħed mill-AI, u b'hekk jagħti punt ta' referenza numeriku flimkien mal-stampa tal-governanza li inventarju jagħti.
Vraag maar. Governance begint bij weten wat er draait — ook wat niemand heeft goedgekeurd.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.