Impjegat jinstalla estensjoni tal-browser li tiġbor fil-qosor l-imejls, tipproponi appuntamenti fil-kalendarju jew tikteb abbozz ta' test f'Gmail jew Outlook Web. L-installazzjoni tieħu minuta u titlob permess għall-aċċess għall-kontenut tal-paġna. Dak il-permess jingħata mingħajr ma xi ħadd jaqra x'qed jinqasam eżatt, kemm żmien jinżamm, jekk il-mudell qed jiġi mħarreġ fuqu, jew jekk il-fornitur jerġax ibigħu. L-estensjoni taħdem, tiffranka ħin, u mbagħad tinfirex b'mod informali: kollega jarah, jitlob il-link, jinstallah ukoll.
L-estensjonijiet tal-browser jaqgħu barra minn ħafna proċessi ta' akkwist. Ma jinxtara xejn, m'hemm ebda kuntratt, ebda invoice li tispikka fil-finanzi. L-installazzjoni ssir permezz tal-browser innifsu, ħafna drabi b'kont personali jew tax-xogħol li ma jgħaddix mill-IT. Għall-impjegat, din mhix 'għodda ġdida' fis-sens li titlob approvazzjoni — hija għajnuna żgħira, komparabbli ma' verifika ortografika. Il-fatt li l-estensjoni għandha aċċess ta' qari għall-imejl kollu, inklużi l-annessi, il-kuntratti u d-dejta tal-klijenti, huwa dettall tekniku li ġie kklikjat 'il bogħod mingħajr attenzjoni waqt l-installazzjoni.
Dan il-pattern mhux unikament tal-imejl. L-istess triq tgħaddi minn għodda li ħadd ma approva f'sens usa', minn dejta tal-kumpanija li tiġi mwaħħla f'window ta' chat b'xejn, u minn dipartiment li fuq inizjattiva tiegħu stess iffirma abbonament. L-estensjoni tal-browser hija biss il-varjant bl-aktar aċċess dirett: mhux għal dokument wieħed, iżda għall-mailbox sħiħa.
Lista tal-IT ta' softwer approvat ma taqbadx dan. L-estensjoni ma tinsabx fl-elenku tal-kuntratti, mhux fil-fluss tal-invoices, mhux f'log tal-SSO jekk dan ma jintużax. L-uniku mod biex tkun taf jekk teżistix, huwa li tistaqsi — lill-persuni li jużawha. U dan jaħdem biss jekk l-istaqsija ma jkollhiex konsegwenzi. Ladarba rapport iwassal għal akkuża, l-informazzjoni tieqaf. L-estensjoni li jmiss mbagħad ma tiġix irrappurtata, iżda tintuża b'mod aktar siekt.
L-estensjoni lanqas ma tisparixxi għax hija utli. Min jista' jipproċessa l-imejl aktar malajr, ma jċedix minħabba li mkien hemm dokument ta' politika li jiskoraġġih. Projbizzjoni mingħajr alternattiva tiċċaqlaq l-imġiba lejn kont ieħor, browser ieħor, telefon privat. Il-problema mbagħad issir aktar invisibbli, mhux iżgħar.
Il-punt tat-tluq mhux li ssib u tikkastiga, iżda li tmappja x'hemm u fuq il-bażi ta' dan tagħmel għażla. Dan jibda b'inventarju li ma jħarisx biss lejn dak li nxtara, iżda lejn dak li qed jintuża: kif tibni inventarju tal-IA jiddeskrivi dak l-approċċ, inkluża l-mistoqsija kif twassal lin-nies biex jirrappurtaw huma stess dak li jużaw.
Għal kull estensjoni li toħroġ fil-wiċċ, ftit mistoqsijiet huma relevanti. Liema dejta taffettwa — biss dak li jidher fuq l-iskrin, jew il-mailbox sħiħa permezz ta' konnessjoni API? Il-kontenut jiġi pproċessat minn mudell estern, u jekk iva, taħt liema kundizzjonijiet? Hemm raġuni kummerċjali għall-użu, jew tissostitwixxi din xi ħaġa li l-organizzazzjoni kellha diġà? X'għandu jiġi rreġistrat għal kull applikazzjoni — min hu l-sid, liema dejta tidħol fiha, liema livell ta' riskju japplika — huwa deskritt f'x'għandkom tiddokumentaw għal kull applikazzjoni. Dan mhux eżerċizzju legali fih innifsu; huwa l-bażi biex tiddeċiedi każ b'każ: tħalliha, tibdilha b'varjant immaniġġjat, jew twaqqafha bil-mod.
Ma' dan tmiss ukoll il-ħarsa lejn barra. Mhux kull funzjoni tal-IA fl-ambjent tal-imejl toħroġ minn estensjoni li impjegat installa hu stess. Fornitur ta' għodda eżistenti jista' jkun żied funzjoni tal-IA f'aġġornament, mingħajr ma dan ġie kkunsidrat bħala evalwazzjoni ġdida. X'ifisser dan għall-kuntratti eżistenti u l-ftehimiet ta' proċessar tad-dejta jinsab f'fornitur li bena l-IA fil-prodott tiegħu.
L-għan ta' dan l-inventarju mhux li ssib l-impjegat li installa l-estensjoni. Min jasal għal dan, ma jarax l-estensjoni li jmiss, għax ħadd aktar ma jirrapporta. L-għan huwa stampa ta' x'jiġri fil-fatt bid-dejta tal-imejl, id-dokumenti kuntrattwali u l-komunikazzjoni mal-klijenti, sabiex diriġent jew General Counsel ikun jista' jagħmel għażla mistħarrġa dwar x'jibqa', x'jinbidel, u x'jitwaqqaf bil-mod — b'raġuni li tista' tiġi ppreżentata lil regolatur jew awditur.
L-istess mistoqsija li tikxef li estensjoni qed taqra l-imejl, tikxef ukoll kemm ħin dik l-estensjoni fil-fatt qed tieħu mix-xogħol li qabel kien isir bl-idejn. Dawn iż-żewġ mistoqsijiet huma qrib xulxin: waħda tirrigwarda r-riskju u s-superviżjoni, l-oħra fejn l-użu tal-ħin fix-xogħol innifsu qed jinbidel. Għal din it-tieni waħda, il-werkscan ta' FTE TO AI tikkalkula għal kull kompitu liema parti mix-xogħol tista' tittieħed mill-IA, indipendentement minn liema għodda tagħmel dan — pass ta' segwitu għal min, wara l-inventarju, jixtieq ikun jaf x'tfisser l-IA li diġà teżisti għall-organizzazzjoni tax-xogħol.
Vraag maar. Governance begint bij weten wat er draait — ook wat niemand heeft goedgekeurd.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.